|
<< Klikken om de inhoudsopgave te openen >> Navigatie: Uren en facturering > Facturering > Mollie betalingen |
In Mill7 is het mogelijk om bij het versturen van een factuur per e-mail een Mollie betaallink mee te sturen waarmee uw klant de factuur online kan betalen.
Mollie is een bedrijf dat online betaaldiensten aanbiedt. Dat kunnen bijvoorbeeld betalingen zijn via iDeal, PayPal of credit cards.
Deze functie is alleen beschikbaar in Mill7 Trust en alleen voor service companies.
Om van deze Mill7 functie gebruik te kunnen maken heeft u nodig:
1.een account bij Mollie
2.een Mollie-webapplicatie van Millogic
Als u interesse heeft in deze mogelijkheid neemt u dan contact op met de helpdesk van Millogic .
De volgende onderwerpen worden hieronder beschreven.
1.Algemene instellingen
2.Administratie koppelen aan Mollie-account
3.Aanmaken e-mail met Mollie betaallink
4.De klant betaalt via de betaallink
6.Testen
In Mollie
In de Mollie-account wordt o.a. vastgelegd
1.wat de bankrekening is waarop betalingen ontvangen worden, en;
2.welke betaalmethodes zijn toegestaan
Wijzigingen van deze instellingen kunnen niet via Mill7 worden uitgevoerd, maar moeten in de Mollie-account worden aangepast.
U kunt meerdere Mollie-accounts aanmaken.
Mollie geeft bij elke Mollie-account twee API-sleutels.
Een live-sleutel om echte betalingen mee te verrichten en een test-sleutel om mee te testen.
Deze API-sleutels heeft u nodig om in Mill7 een administratie te koppelen aan een Mollie-account.
Een administratie in Mill7 kan aan één Mollie-account tegelijkertijd gekoppeld zijn.
Mollie-webservice van Millogic
Voor het installeren van de Mollie-webservice van Millogic kunt u contact opnemen met de helpdesk van Millogic.
Het webadres waarop de Mollie-webservice draait moet in Mill7 worden geregistreerd bij de instellingen.
In Mill7
Bij Instellingen> Facturering> E-mail moet worden aangegeven
–of Mollie gebruikt mag worden, en;
–wat het adres van Millogic's webservice voor Mollie is.
Voor het koppelen van administraties aan Mollie-accounts is een aparte optie in het maatwerkmenu nodig.
Ga hiervoor naar Beheer> Maatwerkmenu aanpassen en voeg de volgende regel toe: Administraties koppelen aan Mollie-accounts, maatwerk.exe /paylinkacc
Alleen gebruikers met het recht 'Administraties koppelen aan Mollie-accounts kunnen deze optie in het maatwerkmenu uitvoeren.
Deze functie kan alleen gebruikt worden in een service company.
Bij alle service companies die gebruik maken van Mollie-accounts moet bij Onderhoud> Bedrijfsgegevens het eerste bankrekeningnummer gevuld zijn.
De bankrekening in Mill7 wordt alleen gebruikt voor het selecteren van een Mollie-account.
Dit hoeft niet hetzelfde bankrekeningnummer te zijn dat gebruikt wordt in de Mollie-account.
Administratie koppelen aan Mollie-account
Om in een administratie gebruik te kunnen maken van de Mollie-betaalfunctie moet de administratie worden gekoppeld aan een Mollie-account.
Start de optie Administraties koppelen aan Mollie-accounts in het maatwerkmenu. Er wordt dan een nieuw scherm geopend.
Bankrekening
Hier wordt automatisch het eerste bankrekeningnummer uit de bedrijfsgegevens getoond.
Deze bankrekening dient louter om de administratie in de webservice te koppelen aan een Mollie-account.
In de Mollie-account zelf, die op de website van Mollie beheerd wordt, geeft u aan welke bankrekening door Mollie gebruikt moet worden om ontvangen betalingen uit te keren.
API-sleutel
Als dit veld leeg is vul dan de API-sleutel in van de Mollie-account waar aan de administratie moet worden gekoppeld.
Als er een API-sleutel gekoppeld is dan zal het programma die laten zien. De registratie kan worden verwijderd door een lege API-sleutel toe te passen.
<Toepassen>
Met de knop Toepassen wordt de koppeling voltooid.
Er wordt verbinding gemaakt met de webapplicatie van Millogic waar de gegevens worden opgeslagen. Daarbij wordt de API-sleutel versleuteld.
Wanneer het veld API-sleutel leeg is zal de administratie worden ontkoppeld van de Mollie-account.
LET OP
Elke Mollie-account gaat vergezeld van twee API-sleutels. Een live-sleutel om echte betalingen mee de verrichten en een test-sleutel om mee te testen.
Beide kunnen gekoppeld worden aan een administratie, maar niet tegelijkertijd.
Zolang de test-sleutel geactiveerd is kunnen er geen echte betalingen worden gedaan.
Als iemand klikt op een betaallink terwijl de test-sleutel actief is dan lijkt het erop dat er betaald kan worden, maar in werkelijkheid wordt er dan gebruik gemaakt van de testfaciliteit van Mollie en kan er niets worden betaald.
De betaalstatus van een factuur kan er echter wel door worden beïnvloed.
Gebruik de test-sleutel daarom alleen tijdens de opzetfase van een Mollie-account.
Aanmaken e-mail met Mollie-betaallink
Bij het versturen van een factuur via e-mail kan een betaallink meegestuurd worden in de body tekst van de e-mail.
Bij het toevoegen van een betaallink is het verplicht gebruik te maken van een gebruikerstekst bij de samenstelling van het e-mailbericht.
De betaallink wordt in de e-mail toegevoegd aan het eind van de inleidende tekst.
Pas de inleiding van de gebruikerstekst daarop aan zodat de betaallink wordt voorafgegaan door een bijpassende tekst.
De klant betaalt via de betaallink
De betaallink die aan de e-mail wordt toegevoegd ziet er als {adres webservice}/index.html?ID=/{ID}. Daarbij is adres webservice afkomstig uit de instellingen.
De ID is als volgt samengesteld. debiteurnummer_factuurnummer_factuurdatumvolgnummer_administratienummer.
Door op de betaallink te klikken wordt een opdracht naar Mollie gestuurd om een betaalsessie aan te maken.
Afhankelijk van de instellingen in de Mollie-account kan de klant een betaalmethode kiezen.
Als er in de Mollie-account maar één betaalmethode toegestaan is dan wordt de gebruiker direct naar de pagina van die betaalmethode gestuurd.
Als de betaling succesvol wordt afgerond wordt dit op de webpagina bevestigd.
Een factuur die op deze manier is betaald kan niet nog een keer via Mollie worden betaald.
Als de betaling niet succesvol is afgerond zal op de webpagina daarvan melding worden gegeven.
Voor Mollie blijft de factuur geregistreerd staan als niet betaald.
Als er iets misgaat bij het aanmaken van de betaallink dan resulteert dit in een link met een foutcode in plaats van de ID.
Deze foutcodes worden beschreven in de paragraaf Foutmeldingen in de handleiding van de Mollie-webservice van Millogic.
Met de betaallink kan niet worden betaald. In plaats daarvan komt men op een webpagina terecht die een korte toelichting op de fout geeft.
Sommige fouten kunnen in Mill7 worden opgelost, andere fouten zijn meer technisch van aard en moeten door de beheerder van de webserver worden behandeld.
Foutcodes met betrekking tot de koppeling van een administratie aan een Mollie-account
001: De bankrekening van de administratie is niet geregistreerd.
002: De bankrekening is geregistreerd, maar niet voorzien van een API-sleutel.
102: Geen API-sleutel aanwezig voor de geregistreerde bankrekening.
202: Geen API-sleutel aanwezig voor de geregistreerde bankrekening.
Deze fouten kunnen worden opgelost door de betreffende administratie te koppelen en een nieuwe e-mail te sturen met daarin een nieuwe betaallink.
Fouten die door Mollie worden gerapporteerd en mogelijk kunnen worden opgelost in de Mollie-account
104: Foutmelding die teruggegeven wordt door Mollie. De details van de fout worden in de browser getoond.
Voorbeelden:
–De valuta van de factuur wordt niet ondersteund door de toegepaste betaalmethode.
–Het factuurbedrag overschrijdt het maximum van de gekozen betaalmethode.
Fouten die betrekking hebben op de bereikbaarheid van de Mollie-webservice
Deze fouten kunnen optreden in de volgende situaties.
–Het creëren van een betaallink om toe te voegen aan een e-mail.
In dit geval zal er een link met de foutcode "Error" worden gecreëerd.
Het kan zijn dat het adres van de webservice niet goed is ingesteld bij Instellingen > Facturering > E-mail. Pas dit adres aan en maak een nieuwe e-mail met een nieuwe betaallink.
Als het adres wel correct is neem dan contact op met de beheerder van de webserver.
–Het klikken op een betaallink.
Als de betaallink in orde is, maar niet functioneert kan het zijn dan de webservice waarnaar de link verwijst niet actief is. Neem dan contact op met de beheerder van de webserver.
Overige fouten
Alle andere fouten hebben een technische achtergrond.
U kunt hiervoor contact opnemen met de beheerder van de webserver of met uw applicatiebeheerder voor Mill7.
Tijdens het opzetten van de webservice en het inrichten van Mill7 kan met behulp van de Mollie test-sleutel het hele proces van Aanmaken e-mail met betaallink tot en met De klant betaalt via de betaallink worden getest.
Een administratie kan maar aan één Mollie-sleutel en aan één Mollie-account gekoppeld zijn.
Twee administraties met dezelfde bankrekening kunnen maar aan één Mollie-sleutel en aan één Mollie-account gekoppeld zijn.
Dit geldt ook voor administraties die zowel in test als in productie voorkomen.
De laatst gemaakte koppeling geldt dan voor beide omgevingen.